PAGAMENTO SEGURO – ePronto! Comprei

Atualizado em: 11/2025

A ePronto! Comprei oferece um ambiente de compra seguro, transparente e otimizado para uso no celular e no computador, garantindo que todas as etapas de pagamento sejam claras e protegidas.

Nesta página, você encontrará informações sobre os métodos de pagamento aceitos, como funciona a confirmação de cada modalidade e as medidas de segurança aplicadas.

1. Formas de Pagamento Aceitas

Atualmente, nosso site trabalha com três modalidades de pagamento:

1. Cartão de Crédito (até 12x)

• Aceitamos cartões das principais bandeiras.
• Parcelamento disponível em até 12x.
• A confirmação do pagamento ocorre após análise da operadora e do gateway de pagamento.
• Seu pedido segue para processamento assim que o pagamento for identificado.

2. PIX (Processamento Imediato)

• Método mais rápido e recomendado.
• Pagamento identificado em poucos segundos.
• Após a confirmação automática, o pedido é imediatamente encaminhado para separação e envio.

3. Boleto Bancário

• O boleto pode levar até 3 dias úteis para ser compensado.
• O pedido só é processado após a confirmação bancária.
• Não é possível acelerar o prazo de compensação.

2. Segurança nas Transações

Sua segurança é prioridade. Por isso, utilizamos tecnologia avançada de proteção de dados.

Medidas adotadas:

• Criptografia de ponta a ponta durante todo o processo de pagamento.
• Ambiente certificado e verificado por gateways de pagamento reconhecidos.
• Dados de cartão não ficam armazenados em nossos servidores.
• Monitoramento constante contra atividades suspeitas.

Essas medidas garantem uma jornada de compra confiável, especialmente para usuários que acessam pelo celular, onde o fluxo é simplificado e otimizado.

3. Confirmação do Pagamento

Cada método possui um tempo próprio de confirmação:

• PIX: instantâneo.
• Cartão: geralmente imediato, podendo levar alguns minutos conforme análise da operadora.
• Boleto: até 3 dias úteis.

Assim que o pagamento é confirmado, você recebe uma notificação por e-mail com o status atualizado do pedido.

4. Erros, Cancelamentos ou Pagamentos Mal-Sucedidos

Caso o pagamento seja recusado ou apresente falhas, você poderá:

• tentar novamente com a mesma forma de pagamento;
• escolher outro método disponível;
• entrar em contato com o suporte, caso necessário.

Pedidos com pagamentos não identificados dentro do prazo são automaticamente cancelados.

5. Privacidade e Proteção de Dados

Todas as informações fornecidas durante a compra são tratadas conforme nossa Política de Privacidade.

Dados sensíveis não são compartilhados com terceiros, exceto com serviços essenciais ao processamento do pagamento, seguindo estritamente requisitos legais.

6. Perguntas Frequentes (FAQ)

O pagamento por PIX é realmente imediato?

Sim. A confirmação ocorre em segundos, sendo o método mais rápido.

Posso parcelar no cartão sem juros?

Se houver promoção vigente com parcelamento sem juros, ela será exibida no momento da compra.

Meu boleto venceu. O que faço?

Basta gerar um novo pedido e emitir um novo boleto.

Por que meu cartão foi recusado?

Recusas podem ocorrer por análise da operadora, limite insuficiente ou inconsistência de dados. Recomendamos tentar novamente ou usar outro método.

Obrigado por confiar na ePronto! Comprei! Trabalhamos para que sua experiência de compra seja rápida, simples e totalmente segura.